在風(fēng)云變幻的職場(chǎng),職業(yè)經(jīng)理人的他無可厚非是成功的,曾獲得的眾多殊榮就是有力證明。然而他卻中途選擇了一個(gè)看似相近但實(shí)則完全不同的一個(gè)角色——自主創(chuàng)業(yè)者。雖然在新的角色里,他面臨的挑戰(zhàn)更大了,但是他的心卻比以前更踏實(shí)了,信心也更堅(jiān)定了。
人物介紹
人物介紹劉傳其,東家家具貴州貴陽(yáng)優(yōu)秀經(jīng)銷商,于2014年加入東家,目前在貴州貴陽(yáng)經(jīng)營(yíng)東家·花梨院子。短短4年,他憑借勤勞勇敢、自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)精神,帶著他的團(tuán)隊(duì)不斷超越,創(chuàng)下多個(gè)業(yè)績(jī)高峰。
從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者
劉總是從職業(yè)經(jīng)理人到成功創(chuàng)業(yè)者的典型代表。訪談中,他給我們的印象是一個(gè)有趣的人,一個(gè)有夢(mèng)的人,更是一個(gè)有故事的人。作為曾經(jīng)企業(yè)的“掌舵手”,談起商業(yè)管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃時(shí),他思如泉涌,觀點(diǎn)新穎而見解獨(dú)到。也許正是這種情感的投入,才讓劉總在過去的職業(yè)經(jīng)理人生涯成績(jī)斐然。
談及創(chuàng)業(yè)的原因,劉總說:“如果不是落下職業(yè)病——咽喉不好,經(jīng)常咳嗽,我應(yīng)該會(huì)晚兩年出來創(chuàng)業(yè)。生命不息,戰(zhàn)斗不止,人生發(fā)展到一定階段會(huì)有一個(gè)瓶頸,事業(yè)也一樣,需要突破。我前期的工作經(jīng)驗(yàn)積累也是為了后期的創(chuàng)業(yè)。”從本質(zhì)講,在過往的時(shí)間里,他一直從事于家具行業(yè),所謂“兵馬未動(dòng),糧草先行”,在充分儲(chǔ)備資源和積淀經(jīng)驗(yàn)之余,他在等待一個(gè)時(shí)機(jī)。
“從職業(yè)經(jīng)理到創(chuàng)業(yè)者,身份的轉(zhuǎn)變,我更加認(rèn)清自己,知道自己在順境和逆境中是什么樣子的,或是害怕、或是彷徨,或是膨脹......”,劉總說道。身份的轉(zhuǎn)變,讓他學(xué)會(huì)了從容面對(duì);發(fā)展的困境,讓他信念更堅(jiān)定。在創(chuàng)業(yè)的成長(zhǎng)路上,他用實(shí)際行動(dòng)詮釋什么叫完美蛻變。
結(jié)緣東家,揚(yáng)帆起航
在事業(yè)順風(fēng)順?biāo)那闆r下,他毅然決定異地創(chuàng)業(yè),為了讓事業(yè)突破。然而事實(shí)證明,他的選擇是正確的。“我經(jīng)營(yíng)第一間東家店是在四川達(dá)州,經(jīng)營(yíng)到第三個(gè)月,銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)是所在商場(chǎng)實(shí)木區(qū)中最好的。隨后半年之間,我在貴州貴陽(yáng)開了第二間東家店。”前期充分的準(zhǔn)備讓劉總旗開得勝。
所謂“理想三旬”,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,往往始于信念,進(jìn)于選擇,成于堅(jiān)持。在問及選擇東家的原因,劉總說:“我本身是在家具行業(yè)的,當(dāng)時(shí)通過一個(gè)在做東家的同行朋友介紹,我進(jìn)行一番了解便認(rèn)定了東家。從合作以來,我對(duì)東家的產(chǎn)品以及品牌經(jīng)營(yíng)理念都非常認(rèn)可,而東家不斷創(chuàng)新、不斷與時(shí)俱進(jìn)、不斷超越自我的精神,更是讓我欣賞并初心不改跟隨至今。”
經(jīng)過幾年的用心耕耘,劉總已將東家在貴陽(yáng)經(jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起,市場(chǎng)份額不斷提升,口碑與日俱增。劉總坦言道,這么些年,從他店里出去的東家產(chǎn)品,還沒有一個(gè)客戶說不好的。反之,許多客戶在使用東家之后,還轉(zhuǎn)介紹了許多新的客戶前來購(gòu)買。
“達(dá)州的店因?yàn)樘⒆拥脑颍瑹o暇顧及便撤了,但現(xiàn)在仍有很多達(dá)州的老客戶打電話找我買家具,還有很多客戶都是通過朋友圈介紹過來的。”劉總說道:“上個(gè)月我又去了一趟達(dá)州,有一個(gè)老客戶13年買了我們?nèi)装㈧a(chǎn)品,現(xiàn)在他新置房,又找我們幫他做全案設(shè)計(jì)。我覺得做東家是很幸福的,能夠把自己的客戶發(fā)展自己長(zhǎng)期的朋友,這也是我經(jīng)營(yíng)的愿景。”
從產(chǎn)品銷售到全案設(shè)計(jì)
硝煙彌漫的市場(chǎng)上,如何生存絕對(duì)是每一個(gè)經(jīng)銷商面臨的首要問題,尤其是品牌林立的一二線城市,如何在與同行的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、獲得消費(fèi)者的青睞是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者思考的問題。劉總另辟蹊徑,專注于全案設(shè)計(jì),通過賣方案設(shè)計(jì)來賣家具。劉總說:“現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,沒有自己的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是很難說服于市場(chǎng)的。”
劉總在東家·年終經(jīng)銷商大會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)分享
據(jù)劉總介紹,他采用全案設(shè)計(jì)銷售模式以家具為核心,弱化硬裝,綜合家具和軟裝,結(jié)合品牌的中高端定位,主動(dòng)出擊,從坐商到行商,“串聯(lián)”上下游資源。深度結(jié)合自身團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),以全案設(shè)計(jì)服務(wù)帶動(dòng)產(chǎn)品銷售和營(yíng)銷行為,全面增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,用新的方式將東家產(chǎn)品推向新的定位高度。劉總強(qiáng)調(diào)說:“最重要的是從客戶的角度出發(fā),考慮他們的生活需求,用心做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)和服務(wù)并持續(xù)堅(jiān)持下去,口碑自然而來。”劉總表示,希望2019年有新的突破,還將增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng),秣馬厲兵,迎接新的挑戰(zhàn)。
劉總在東家·年終經(jīng)銷商大會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)分享
在團(tuán)隊(duì)管理上,劉總亦有自己的門道。一是敢用年輕人,團(tuán)隊(duì)均為90后;二是明確管理標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)罰分明,讓團(tuán)隊(duì)在一個(gè)良好的環(huán)境中成長(zhǎng)。靈活多樣的營(yíng)銷策略和激勵(lì)政策,讓其團(tuán)隊(duì)在富有生機(jī)的氛圍中保持工作的積極性。在他看來,營(yíng)銷源于生活,跟店員總結(jié)生活中的體驗(yàn),并及時(shí)運(yùn)用到營(yíng)銷中。
對(duì)于未來的發(fā)展規(guī)劃,他說道:“我會(huì)往量房社全案裝飾的方向發(fā)展,把貴陽(yáng)·東家的發(fā)展布局走出商場(chǎng),不要說做百年品牌,起碼在我有生之年,要把東家在貴陽(yáng)扎根,扎深。我希望做到能被消費(fèi)者所熟知,要找新中式風(fēng)格就找東家。”
喜歡東家,一旦開始就不會(huì)結(jié)束......
劉總榮獲2019年度東家大學(xué)"特聘講師"稱號(hào)