聰明的資質，內在的干勁，勤奮的工作態度和堅韌不拔的精神，這些都是成功的必要條件。而他的成功恰恰印證了這一點，接下來讓我們跟隨《東家人物志》欄目的鏡頭和文字走近這個勤于積累和精于應用的東家人。
壹
人物介紹
楊卿，東家家具優秀經銷商，于2013年加入東家，目前在江西南昌經營了一間東家阿禧店和兩間東家花梨院子店，多次創造了銷售的光輝業績。作為年輕創業者的他用實際行動告訴我們只要付出了足夠的努力，未來將會得到更多的收獲。
貳
博觀而約取，厚積而薄發
人生沒有草稿可打，機會永遠給有準備的人。談起十多年的家居行業從業經歷，楊總感慨良多。2007年他從江西來到廣東進入家居行業當銷售，一開始薪資也不高，但未曾想過放棄。“經過6年的沉淀，讓我成長不少，包括知識的儲備、能力的提升、眼界的開闊、跨領域的格局和思維，時刻都有新鮮感，有收獲。也是在這期間，我萌生了創業的念頭。”
楊總謙虛地和我們說道，他并不是聰明的人，他屬于是耐力型長跑選手，只要自己認定了的事情，就鉚足了勁去做。憑著一股子干勁和韌性，楊總在2013年開始了他不凡的創業之路。
叁
選準了方向，前進才不會迷茫
談及與東家合作的契機，楊總坦言對東家在市場上的口碑早有所聞。“我對東家印象很好，它在市面上的口碑也非常棒，于是我七天簽下東家。其實當時我朋友也向我推薦了幾個品牌，但綜合來看都不及東家。初次來東家工廠參觀，我就備受震撼，一切都是那么井井有條。從生產車間、辦公室、門店的布置、品牌廣告語等等，都能讓你覺得這是一個很有思維的企業，因此我選擇東家。”
自2013年開始，楊總與東家攜手走過六年春秋，其中有艱辛、有坦途、有汗水、有歡笑。他的團隊不斷發展壯大，讓東家品牌在南昌的新中式家具市場中出類拔萃，并多次榮獲“業績標兵”稱號。
當然，成功路上少不了困難與挫折，關鍵看你如何應對。回憶起在經營東家家具過程中遇到的困難，楊總感慨萬千。“2014年開啟第二個東家店面時，確實是遇到一定的困難。由于商場經營問題，店鋪位置調整，讓我店面處于一個高頻的裝修狀況。當時我動搖過，想著是要把店面關了還是堅持下去。”經過一番思想爭斗，楊總選擇堅持下去。他說道：“我一直很認同這樣的觀點，無論你在哪一個崗位或者行業發展過程中遇到困難，不要總想著要換一個環境來改變，而是在原有的環境條件下不斷提升自身能力，這樣我們才能有更多的選擇，才能往更好的方向發展。”
楊總前往東家總部參觀新系列——東家·官梨堂展廳
肆
用心服務客戶 提升專業知識
店面運營不僅要有堅持，更重要是“策略”二字！從經營第一間東家家具店面開始，楊總就堅持走服務路線，建立良好口碑，把每一次推廣與服務都做到極致。
從管理到業務、從導購到服務、從設計到安裝......各個環節都配備了專業的人員，組成了強大的服務團隊。楊總深知，足夠專業的人員配備對客戶服務質量的重要性，因此，他毫不吝惜人力成本，并通過培訓不斷提高店內人員的職業素養，并對員工實行有效的激勵機制，不斷的學習和有效的管理體系，讓其團隊業績屢創新高。
楊總在東家家具·年終經銷商大會上做經驗分享
火車跑得快，全靠車頭帶。在問及如何打造高執行力的團隊，楊總和我們分享：“第一個，我要做的就是起到一個好的榜樣作用，嚴格要求自己，才能帶好團隊。第二個就是要有危機意識，不能有小富即安的思想，就像我們東家的家訓：‘戒惰戒傲’，不想被快速發展的社會所淘汰、行業所洗牌，最好的辦法就是保持學習的常態化。在生活中廣泛地涉獵知識，增長見識，我相信努力不一定成功，但不努力就一定不會成功。”
楊總榮獲2019年度東家大學"特聘講師"稱號
伍
為目標規劃，向未來沖刺
對于未來的規劃，楊總說，賣家具就好比開藥店，導購向客人介紹各類藥品的功效后，客戶自行搭配，那店可能就開不下去了。我們要做的就是把藥店變成醫院，走向更專業化，才能在行業真正立足。他未來的規劃就是打造更專業的團隊，更好地為客戶服務。
團隊的每周總結例會
機會是留給有準備且已經準備好的人，因為當它來臨時，你必須要有能夠穩穩抓住它的能力，才能讓自己遇到的機會成為自己的幸運。在采訪的最后，楊總說道：“我之所以能夠一心撲在事業上，多虧我妻子在背后默默的支持，不管是對我工作上的幫助還是對家庭的照顧，她都付出很多，我很謝謝她......”
每個品牌的輝煌成就背后，注定凝結著許多人的努力與汗水。東家家具在前行的征途中，每一步的發展都得益于每一位經銷商家人的支持與擔當。正是有他們與東家家具的風雨同舟、繼往開來，才創造了東家家具品牌今天的美好局面。
喜歡東家，一旦開始，就不會結束......
