人的天賦就像火花，它既可以熄滅，也可以燃燒，而迫使它熊熊燃燒的辦法，只有一個(gè)，那就是勤奮好學(xué)。通過(guò)東家人物志欄目的鏡頭和文字，讓我們一起來(lái)發(fā)掘勤奮好學(xué)精神在這位東家人身上所鐫刻的印記吧~
壹
人物介紹
于長(zhǎng)江，東家家具湖南長(zhǎng)沙優(yōu)秀經(jīng)銷商，于2015年加入東家，目前在長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)了兩家東家花梨院子店。團(tuán)隊(duì)在于總的帶領(lǐng)下，業(yè)績(jī)持續(xù)保持銷冠。盡管眾多光環(huán)圍繞，于總卻一直保持一顆謙遜低調(diào)的心對(duì)待人和事，對(duì)待工作。
貳
回到起點(diǎn) 與家具共成長(zhǎng)
初見(jiàn)于總，他的謙遜和藹就給我們留下了深刻的印象。他說(shuō)話聲調(diào)不高，卻富有感染力，臉上時(shí)刻洋溢著親切的笑容。于總跟我們談到南下長(zhǎng)沙創(chuàng)業(yè)，頗為感慨，“以前自己是做行政管理工作的，那個(gè)時(shí)候家里條件不太好，遇上快下崗的年齡，當(dāng)時(shí)就想自己有點(diǎn)自己的事業(yè)做，努力為家人改善生活條件。還好我現(xiàn)在走到這一步來(lái)了。”由于自己妹妹在長(zhǎng)沙做家具，于總就想過(guò)去學(xué)習(xí)和幫忙。就這樣，開(kāi)始慢慢接觸家具行業(yè)，至今于總已從事家具行業(yè)13個(gè)年頭。
在問(wèn)及選擇東家的原由時(shí)，于總和我們分享道：“當(dāng)時(shí)我在商場(chǎng)拿了一個(gè)好位置，賣(mài)場(chǎng)的老總就跟我講，這個(gè)位置這么好，是代表商場(chǎng)的門(mén)臉，可不能隨意選啊！當(dāng)時(shí)他推薦給我了東家。了解之后，我覺(jué)得東家這個(gè)品牌跟別人確實(shí)不一樣，有差異化，有調(diào)性，有文氣，一切就是這樣機(jī)緣巧合。”現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，于總表示很感謝當(dāng)時(shí)的選擇，加入東家是一件很幸運(yùn)的事。
叁
挫折坎坷 榮光背后艱辛與汗水
走向成功的征程，必不會(huì)是一路坦途，榮光背后，又經(jīng)歷了多少艱辛坎坷？ 在采訪過(guò)程中，于總與我們談到在加入東家前，做了一個(gè)品牌，交過(guò)一百多萬(wàn)的學(xué)費(fèi)，后面做了東家才逐漸有了起色。
于總提到剛經(jīng)營(yíng)東家初期，前三個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額并不理想，當(dāng)時(shí)想是否還堅(jiān)持？他非常欣慰地跟我們說(shuō)，還好當(dāng)時(shí)選擇了堅(jiān)持。“東家真的是一個(gè)不錯(cuò)的品牌，在我開(kāi)店三個(gè)月的時(shí)候，總部召集各地經(jīng)銷商開(kāi)設(shè)研討會(huì)。當(dāng)時(shí)我接觸到了宜賓的李紅李總，她真的教了我很多，例如店里的器物擺放，店里的氛圍調(diào)整等等。學(xué)習(xí)大家優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)之后，我重新把店面進(jìn)行提升調(diào)整，結(jié)果業(yè)績(jī)馬上上來(lái)了，好在當(dāng)時(shí)沒(méi)有放棄！”他說(shuō)道。他自己也總結(jié)道，剛開(kāi)始業(yè)績(jī)不如意主要是還沒(méi)有真正讀懂東家。
肆
用心服務(wù)客戶 好產(chǎn)品造就好口碑
問(wèn)到如何做好門(mén)店銷售，于總說(shuō)：“在終端門(mén)店，銷售能力很重要，但不一定是最重要的，我覺(jué)得最重要的是要用心、真誠(chéng)、務(wù)實(shí)，設(shè)身處地為客戶解決問(wèn)題，用心服務(wù)好每位客戶。你對(duì)客戶好，他也會(huì)對(duì)你好。曾經(jīng)有一個(gè)客戶，一個(gè)人就給我們返了10單。”
于總也和我們坦言道：“現(xiàn)在在店面經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也有會(huì)有平淡期，但我們團(tuán)隊(duì)都用心在沉淀，讓這個(gè)平淡期不會(huì)有過(guò)大的落差。保持一個(gè)好的心態(tài)，真正地把東家讀懂，多學(xué)習(xí)多長(zhǎng)知識(shí)，真正為客戶解決問(wèn)題，才能讓客戶選擇并信任我們，留下好口碑。東家只要有會(huì)議，我都很愿意參與，學(xué)習(xí)這一塊必須是有的。我愿意比我強(qiáng)的人學(xué)習(xí)，哪怕年齡有差距的人。” 正因?yàn)檫@種謙卑好學(xué)的精神，造就了于總今天的成就。但于總表示，這也只是剛開(kāi)始。
三年間，我們見(jiàn)證了東家花梨院子在長(zhǎng)沙從默默無(wú)聞到名聲大噪的歷程。“東家花梨院子能夠在長(zhǎng)沙小有名氣，也不是我個(gè)人功勞，也得益于東家塑造出這么好的家具產(chǎn)品，有調(diào)性，有差異化。有那么好的氛圍、器物，再通過(guò)我們平臺(tái)一起銷售出去。一環(huán)扣一環(huán)，缺了哪一環(huán)都不行。”于總說(shuō)道。
伍
一心一意 與東家“白首”到老
談到未來(lái)規(guī)劃時(shí)，于總有著明確的目標(biāo)：“東家量房社大宅全案裝飾店現(xiàn)在緊鑼密鼓籌備中，也讓女兒過(guò)來(lái)總部這邊學(xué)習(xí)大宅全案裝飾服務(wù)體系。有了完善的服務(wù)體系，才能真真正正地把東家做起來(lái)，在長(zhǎng)沙新中式家具市場(chǎng)中做成規(guī)模，然后真正立足。我自己也看好新中式家具這塊的發(fā)展。”
太陽(yáng)的背后不是光，任何的成功都不是一蹴而就的。在追逐夢(mèng)想的路上，于總用謙遜好學(xué)的姿態(tài)，不懈的努力實(shí)現(xiàn)了事業(yè)的大豐收。我們也祝愿于總能夠在接下來(lái)的事業(yè)旅途中再創(chuàng)新的高峰，為東家的擴(kuò)大與發(fā)展繼續(xù)發(fā)揮能量。
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