畢業前的她從未離開江西,對自由的向往,畢業后決定離開家出去闖一闖,為的是不給自己留下遺憾。在她心中,江西是“家”,各地是“夢”的化身。她加入東家后,市場部又多了一位踏實肯干的東家人。今天,就讓我們走近她,傾聽她的故事。
壹
人物介紹
尹山瑛,2014年加入東家家具,現任東家市場部經理。尹經理帶領的團隊為全國各地門店鑄建著強有力的后盾,從店面裝修、氛圍把控、產品擺場,到人員培訓、活動策劃等等,嚴謹、專業、合作、奉獻,用行動再次證明了東家人的實力。無需用喧鬧的聲響博得眼球,更無需將自己推到鎂光燈下,她說:“在我們這個崗位上,最重要的還是責任感。”
尹經理在做“東家優質服務”分享會
貳
一份耕耘,一份收獲
采訪過程中我們了解到,尹經理過去有著豐富的工作經驗,剛畢業的她就跟隨姐姐來到東莞闖天下,當過會計、文秘、跟單,也從事過導購等行業。除此之外,尹經理還曾經下海創業,剛開始盈利還不錯,后來因外界壓力與家庭原因,她放棄了事業。但是,她心中還燃著一團火。尹經理在采訪中和我們分享道:“不管做什么工作,我都認真對待,從沒有想過偷懶。只要在這個崗位待一天,就要好好干一天,這是對企業、對自己的一種負責。如果真的想不干,就直接辭職,消極怠工是最不可取的。”
2014年6月,一次機緣巧合的機會,她與東家家具結緣,東家家具充滿人文關懷和幸福感的工作環境打動了她,并對打造時尚東方生活方式充滿了憧憬。尹經理說:“東家給我的第一印象就是整體環境干凈,相比我之前待過的服裝企業,家具生產區的環境衛生居然可以那么干凈,辦公區域氛圍很溫馨,沒有半點壓抑感。當時讓我更加堅定來東家的決心就是入職前我參加東家銷售精英培訓,為期四天的培訓讓我收獲頗多.......我心里想,這是我想要的工作氛圍。”今天回過頭來看,尹經理說,她很感謝當初做的決定。
叁
情寄東家,盡顯風采
初進公司,她從市場督導做起,從一開始學習產品、找賣點到活動策劃、維護客戶關系,她都花很多時間和心思去琢磨。出差去協助門店產品擺場,她對賣場的整體氛圍把控,飾品擺設等都追求極致。一個專業市場督導應該具備的素質包括:扎實的專業知識、良好的溝通能力和靈活的應變能力。這其中缺一不可,尹經理一直用這些標準來要求自己。就這樣,她邁著堅實的步伐,以勤奮負責、踏實認真的工作態度,努力提高自身的業務水平,在工作中取得了驕人的業績。
“經常面對誘惑,這是我們跟其他崗位不太一樣的地方。在出差的過程中會遇到同行競爭挖人,但我從未動搖過。東家特有的“家”文化吸引著我,同事之間就像家人一樣,和和氣氣,每個人都踏實工作。遇到什么困難,后面有領導、同事作我堅強的后盾。我們領導也時刻關注著我們,不管你處于什么崗位,只要付出努力,都能得到肯定及回報。”尹經理說道。
肆
更行一步遠,多做一事思
一份耕耘,一份收獲。歷經2年的沉淀,她從市場督導轉換為市場部經理。每一次的變化和挑戰都沒有讓她停步,從一個人奮斗到帶領一群人并肩作戰,有夢、敢拼,初心與責任始終不變。
很多人都說,做市場業務很辛苦,經常性出差,但是在尹經理身上,完全看不出疲態,反而充滿自信與正能量。她的解釋是:“高頻率的出差很考驗身體的適應能力,在有限的出差時間內保持高效率的工作源于自己的心態。帶著一種責任感去完成工作,好比擺好一個賣場,幫經銷商解決了問題并得到他們的認可,那一刻就不覺得累了。但并不是每個人都能適應這種強度的工作,因而我給予團隊小伙伴更多精神上的鼓勵和關愛關懷。當你熱愛這個工作的時候,你才能全心投入,才會做的更出色!同時出差去到終端店面,一是讓我們了解到大市場環境及趨勢;二是在終端店面實戰中總結經驗,不斷提高自身的業務水平;三是店面的維護,真實了解店面存在的問題然后去解決。”正是因為這種責任感,她在國慶假期出差四川宜賓、昆明協助店面開業擺場工作,加班至凌晨,獲得眾多經銷商的認可。
談起在工作中有沒有遇到過什么挫折和困難,尹經理說:“困難肯定是有的,但是我從來沒有想過放棄,我是一個不服輸的人,越是困難的事情,我越是不會放棄。而且,我知道自己在做的是一件正確的事情,為了這件正確的事情,我愿意付出一切努力,沒有過不去的難關。”
伍
四年,只是一個開始
“就像我們經常說的‘喜歡東家,一旦開始,就不會結束...’我在東家的四年,只是一個開始,還有更多的四年。”尹經理感嘆道。公司飛速的發展帶來了很多的變化,而也有一些是始終在她心里從未改變的。“工作的價值體現于責任感的承擔和成就感的實現,到現在,我依然這樣認為。我將繼續帶領我的團隊服務好每一個經銷商,維護好每個門店,有一分光發一分熱。”