這開場白是不是有點導游范呀，說到文化情愫就不由得聯想到我們東家。和商場里其他家具店相比，初進東家，撲面而來的就是一種家的感覺，親切溫馨，就像家一樣讓人感到舒適自在。進到店里，會有人熱情地招呼你喝茶，信步在店里，隨處可見的綠植，就好像家里陽臺種的那般精致茂盛，水琴轉動的涓涓水聲，讓浮躁的心境漸漸安靜下來，能夠去細細品味每一件產品所傳達出的濃濃文化氣息，這不也是我一直想在這個紛繁復雜的社會尋找的寧靜自在嗎？能在這樣的環境下工作，這更是一大快事！就這樣，我對東家一見鐘情。
同行們總會埋怨生意難做，說家具賣場沒人，甚至還會說上班沒事做。但是對于東家店來說，我卻總覺得是那么的熱鬧。當我們在介紹東家獨一無二的設計創意時，客人們驚奇的表情，還有嘖嘖稱贊；當大家一起圍坐在茶臺，一見如故般聊天時，店里都是歡聲笑語時，東家店哪還有寂寞空虛冷的時候啊？
在東家工作的這幾年，每天都要接待不同的人，我也很珍惜每位進店的顧客，從介紹產品到跟他們交流，在這過程中更和他們成了朋友，也提升了自己。
不怕大家笑話，原本我的脾氣火爆得很，以前在接待客人時，如果有些客戶過分刁鉆，我會直接爆發讓他出去。但現在對這種情況，我會壓住性子，依舊細致地和他們講文化、講設計、講工藝。
今年七月份的一個下午，店里來了一對夫妻，看得出丈夫對東家產品很有興趣，我就給他講東家產品的環保、細節，還有東家的文化和小情懷，但是太太就很排斥，態度極其不友好，說話的語氣還很生硬，即使當下我心里有千萬個不愿意，但我依然保持微笑解答她的各種問題。我想既然她能留在店里有耐心聽我講，就說明對我們東家的產品是感興趣的，越是挑毛病的顧客就越有購買的可能，我更是請他們到茶臺坐下來，耐心地給她講產品的一些細節，還把我們的家具和她的生活關聯起來。到了最后，她說了一句，“我對你的服務很滿意！”聽到這句話時我很詫異，她說：“其實我也是一名導購，做了十幾年了，是三棵樹油漆的。我知道做導購的不容易，我這么多問題，你還能始終這么耐心，首先我對你的服務非常滿意，還有你專業地解答讓我更有興趣進一步了解你們的家具。”當時一股莫名的成就感油然而生，能得到一個資深前輩的認可，這信心可以說是杠杠的，在接下來的溝通里我們就變得更加融洽，最后也自然而然地成交了這個單子。
雖然當時這個單子不大，但這位大姐后來又配置了一些產品，還介紹了她的朋友來買我們的家具。這個結果也是我想不到的，就像我們培訓時說的一樣，成交之后才是銷售的開始。
現在老公和兒子都感覺到我的變化，脾氣改變了很多，激動時會嘗試著慢慢靜下來，處理事情也柔和了很多。這人平和了，最直接的體現就是家里的氣氛更加和諧了。受東家“慢生活”理念的影響，我比以前更注重生活品質，空余時間我都會和家人們一起外出旅游。放松壓力，欣賞大自然美景，呼吸新鮮空氣，更多是享受和家人們一起的那種其樂融融，當下我便覺得我就是這世上最幸福的人。我總會開玩笑說，我和我老公就像“木石之戀”的完美結合，用這個來比喻我老公的剛毅堅強和我的溫潤柔美是再恰當不過了（雖然講這話時背后傳來了很多嘔吐聲，但我還是這么驕傲地認為滴，嘻嘻，此處省略一萬字……）
在東家我收獲了財富，收獲了友誼，得到了快樂，更擁有了幸福。我們總是要不斷前進，活到老學到老，感謝東家晉中店的姑娘們陪伴一起工作，感謝東家讓我成熟，我會追隨著東家一路成長壯大！
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